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攜號轉網怎么辦?攻略來了

發布時間:2019-11-26 16:13:44  來源:互聯網    背景:

  11月11日,工信部印發《攜號轉網服務管理規定》的通知(以下簡稱《規定》),明確攜號轉網12月1日起正式施行。11月14日,三大運營商發布攜號轉網服務細則,并表示已從11月10日起進入試運行階段。電信/移動/聯通用戶使用本機發送短信“CXXZ#姓名#證件號碼”至 10001/10086/10010,即可查詢是否滿足攜號入網條件。下面會給大家詳細介紹攜號轉網的辦理流程,另外最近大家在攜號轉網過程中發現的一些問題也會在本文中找到答案。

  轉網需要滿足哪些條件?

      攜號轉網,方便用戶可以自由轉網,不再為因換營運商而放棄多年的手機號碼擔憂,但根據三大營運商公布的轉網細則,轉網還是有條件的,只有滿足以下幾大條件,才能夠擁有轉網資格:

  1.實名入網,現階段單位證件入網的政企客戶應當將號碼過戶至自然人名下,再申請攜號轉網攜出服務;

  2.處于正常使用狀態(非掛失、停機等);

  3.與攜出方結清已出賬電信費用,如有未出賬的電信費用(例如國際漫游費用等),與攜出方已約定繳費時間和方式;

  4.與攜出方無在網約定期限限制的協議,或已解除在網期限限制;

  5.距離最近一次攜號轉網已滿120日(自然日)。

  攜號轉網都有哪些流程?

      以中國電信為例:

      ①查詢攜轉條件:攜出手機發送短信“CXXZ#客戶姓名#證件號碼”至電信10001查詢。

  ②獲取授權碼:符合攜轉條件,再回復短信“SQXZ#客戶姓名#證件號碼”至10001申請攜轉授權碼(授權碼1小時有效,失效后可再次獲取)。

  ③辦理方式:請本人持手機和在原運營商登記的有效身份證件前往攜入方營業廳出示攜轉碼辦理,營業廳信息建議咨詢攜入方客服熱線。

  綁定了寬帶能不能轉出?

  很多電信用戶疑惑,手機號碼和家用寬帶綁定在一起了怎么辦?能不能轉?根據三大運營商發布的攜號轉網服務細則,號碼綁定寬帶并不會成為用戶攜出的障礙。而分離寬帶:只需一張身份證,兩分鐘就能辦好。辦理之前建議撥打所在運營商的客服熱線,咨詢可以辦理分離手機號碼和家用寬帶營業廳地址,隨后攜帶好身份證,前去將手機號碼和寬帶進行解綁,就可以進一步辦理攜號轉網了。

  想轉但轉到哪家比較好?

  對于希望轉出現有運營商的用戶來說,這個問題值得好好調研一番,而判斷一家運營商是否適合自己,主要看當地網絡質量和資費。而且眼下恰逢5G商用,所以不光要看4G網絡,還要考察5G網絡,而無論是4G還是5G,三大運營商提供的服務都是有差異的,而且還要看用戶所在的城市,往往一座城市基站數量越多的運營商,能夠提供的網絡服務就更好。4G基站數量上,中國電信約106萬個,中國聯通達91萬個,中國移動4G基站數量超過240萬個,全國4G基站中有一半以上都屬于移動;5G基站目前正在緊鑼密鼓建設當中,但也可以參考今年三大運營商的投入情況,中國移動投資預算為250億元,中國電信90億元,中國聯通80億元。投入占大頭,未來5G服務也更有保障。

  資費方面,每個人的需求不一樣,豐儉由人。其實,三大運營商幾輪提速降費下來,4G流量價格確實已經接近“白菜價”,不過寬帶價格差異仍較大,某些地區的電信寬帶價格居高不下,用戶可以比較一下性價比重新進行抉擇。

  值得一提的是,有些用戶近期考慮升級5G套餐,當前是5G商用初期,三大運營商的5G套餐價格檔位相差無幾,不過套餐內的權益部分有較大差異,比如說中國移動客戶可以選擇享受“全球通會員”或“Plus會員”服務,其中涵蓋了5G終端、國際漫游流量及互聯網影視會員等產品的優惠贈送,不得不說很有吸引力。

  支持辦理攜號轉網的營業廳太遠咋辦?盡管目前攜號轉網已經試運行,但不少用戶反映,辦理不方便,線上不能辦理,線下營業廳能辦的太少,離得又都太遠。記者獲悉,開放辦理攜號轉網的營業廳數量地區差異較大。以北京為例,可以辦理攜號轉網的營業廳數量還是挺多的。目前北京移動所有自有營業廳均可辦理攜號轉網業務,北京電信開放了朝陽門、亞運村、西單、大郊亭等18家營業廳,北京聯通開放了16家營業廳辦理攜號轉網,包括西單、西壩河、皂君廟、金融街等營業廳。大部分北京用戶不用跑很遠就能完成攜號轉網辦理。

  對于一些地區開放攜號轉網的營業廳數量較少的問題,三大運營商均表示,因為現在是試動行期間,人員和系統都在磨合期間,到本月底,就將有更多自營營業廳加入。用戶不清楚哪些營業廳可以辦理,可撥打運營商的客服熱線查詢。

  哪些號碼現階段不支持攜號轉網?

  最后需要提醒大家,并非所有號段都可以參加攜號轉網。11月14日三大運營商公布的攜號轉網服務細則顯示,以下號碼現階段不支持攜號轉網:

  1.衛星移動業務號碼:網號為1349、174等號碼;

  2.移動通信轉售號碼:網號為170、171、162、165、167等號碼;

  3.物聯網號碼:物聯網專用網號(如146、148、149、140-144、1064號段等)號碼以及其他用于物聯網應用的普通公眾移動通信網號碼;

  4.其他不符合國家政策規定的情況。

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